编辑部工作时间内通常 2 小时内回复邮件
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邮件是我们处理复杂问题的首选渠道。如果您发现文章中的事实错误或数据引用问题,请附上具体段落与您认为正确的信息来源。
如果您是开发者,遇到 API 接口问题或发现开源工具的 Bug,请直接在 GitHub 仓库提交 Issue,这是最高效的技术沟通方式。
Telegram 群适合快速提问与非正式讨论,编辑团队每天固定时段在线回复。正式的内容纠错请使用邮箱渠道。
RSS 是我们对"内容应该自由流动"这一理念的实践,没有登录墙,没有弹窗,纯粹的内容。
如果您不方便使用邮箱,可以通过页面下方的在线表单提交反馈。表单会自动分类转发给对应的编辑组。
服务覆盖竞技比赛、体育新闻、赛事资讯等领域
这些不是口号,而是我们每天在执行的工作准则。
所有内容更正在原文公开标注,不做静默修改。每季度发布透明度报告,披露纠错数量与处理结果。
通过自动分类系统将反馈路由到对应编辑组,减少中间环节。
每位反馈者都会收到明确的处理人与预计时间,不会石沉大海。
所有通信内容加密存储,按最小权限原则管理,反馈者联系方式仅用于回复。
内容顾问委员会由 15 名读者组成,对选题方向拥有投票建议权。
邮箱、GitHub、Telegram、RSS、在线表单五种渠道覆盖不同沟通偏好。
不同渠道响应时效不同:在线表单与邮件 24 小时内,GitHub 48 小时内,Telegram 实时但非正式。
纠错邮件优先处理,通常 12 小时内给出初步回复,核实后 48 小时内完成更正。
开发者 SDK 支持 Python / JavaScript / Go,Sandbox 环境注册后 5 分钟可跑通第一个请求。
内容合作、数据合作、学术合作请发邮件至编辑部邮箱,标题注明合作类型,3 个工作日内回复。
编辑部内部按最小权限原则管理反馈数据,只有对应编辑组可以查看其负责类别的反馈内容。
欢迎投稿!请将稿件发送至编辑部邮箱,注明"投稿"。稿件需为原创,包含数据支撑,通过审核后发布并署名。
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